よくあるご質問
Q. ホテルまで迎えに来てくれるのですか?
A. ご指定のホテルにお迎えにあがります。申込後、こちらから予約確認書をメールにてお送りします。
ただし、場合によっては後滞在ホテルの最寄りの場所にて集合していただく場合もあります。(ホテルではなく友人宅などに滞在されているケースも同様です)
Q. ガイドは日本語ですか?
A. もちろん日本語です。しかも流暢な日本語でベテランガイドです。
Q. ガイドは日本人ですか?
A. いいえ、全員オージーです。しかし流暢な日本語でベテランガイドです。日本人より日本人っぽいところがあるので安心して下さい。
Q. ランチはどうなるのでしょうか?
A. ドルフィンウォッチングツアーとクルーズ以外のツアーにはランチは含まれておりません。
ランチタイムには、ランチ購入可能なエリアにて自由行動となりますので、その際に購入いただけます。(お一人AU$8~15程度)
なお ドルフィンウォッチングツアーにはランチが含まれていますが、ランチ無しでの予約も可能です。その場合、ツアー料金は安くなりますが、ランチは自己負担となります。
Q. 子供料金は何歳から何歳までですか?
A. これはオーストラリアの規定ですが、0歳(1歳)~4歳未満(3歳)は無料、4歳以上12歳未満が子供料金対象となります。12歳を超えた場合は大人料金扱いとなります。
Q. ツアー料金はカード精算OKですか?
A. 大丈夫です。
Q. カードはどこでも使えますか?
A. 小さなお店などでは現金のみというところも多いですので、現金のご用意をおすすめします。
Q. 私たち家族(グループ)だけで貸切チャーターしたいのですが可能ですか?
A. もちろん可能です。お好きな場所へ、ベテランガイドがご案内します。チャーター問い合わせをしていただければ、ご希望に沿った計画をさせていただきます。
Q. チップは必要ですか?
A. オーストラリアはヨーロッパほどチップ文化がありません。ただ、ツアーに満足して頂けたら心づくしに・・・と言う感じです。
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